Learning Management System - OTTO Office GmbH & Co KG
Die community4you GmbH realisierte für das Versandhandelsunternehmen OTTO GmbH & Co KG ein maßgeschneidertes mandantenfähiges Lernportal. Von diesem Portal profitiert nun auch die OTTO Office GmbH & Co KG.
| Branche | Weiter- und Erwachsenenbildung - Versandhandel |
| Projektziel | Nutzung des LMS der OTTO GmbH & Co KG als mandantenfähiges System |
| Technologie und Produkte |
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| Highlights |
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Herausforderung
Für die OTTO GmbH & Co KG wurde auf Basis der Standard eLearning Lösung comm.lms ein individuelles Aus- und Weiterbildungsportal, welches die spezifischen Anforderungen des Unternehmens optimal berücksichtigt und eine hohe Qualität und Kontinuität insbesondere in der Schulung und Ausbildung der Call Center Mitarbeiter unterstützt, entwickelt. comm.lms ist mandantenfähig. Daher kann, trotz unabhängiger Verwaltung der Datenbestände, die bereits vorhandene eLearning Plattform der OTTO GmbH & Co KG durch die OTTO Office GmbH & Co KG genutzt werden.
Lösung
Eine Besonderheit der Lernplattform der OTTO Office GmbH & Co KG liegt in der Berücksichtigung individueller Weiterbildungswege. Die spezifischen Fähigkeiten einzelner Mitarbeiter können in Kompetenzprofilen abgebildet werden. Diese bilden die Grundlage für personalisierte Weiterbildungspläne.
Umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten informieren sowohl personen- als auch gruppenbezogen über Lernfortschritte. comm.lms ist nicht nur ein effektives Werkzeug für die Einarbeitung und Weiterbildung, sondern auch ein wichtiges Instrument, um den Weiterbildungsbedarf jedes Mitarbeiters zu ermitteln.
Die Definition von Lernpfaden, also aufeinander aufbauenden Kursen, die jeweils mit einer Prüfung bestanden werden müssen, ermöglicht den kontinuierlichen und nachhaltigen Ausbau der Kompetenzen der Mitarbeiter in den verschiedenen Abteilungen. Die jeweiligen Inhalte können von den Mitarbeitern je nach Bedarf und zeitlicher Auslastung abgerufen werden. Organisatorisch aufwändige Seminare, die viel Zeit auf Seiten der Mitarbeiter in Anspruch nehmen, müssen nur noch für Themen durchgeführt werden, die eine stärkere Interaktion mit den lehrenden Experten erfordern. Im Gegensatz zu Seminaren sind die eLearning Inhalte jederzeit zur Auffrischung des Gelernten abrufbar und bilden somit eine Art Wissenspool.
