Alle comm.Produkte sind als Software as a Service-Dienst erhältlich. Die Installation der Produkte erfolgt auf einem Server der community4you GmbH oder eines externen Dienstleisters.

Der Zugriff auf die Produkte seitens des Kunden erfolgt mittels Standard-Webbrowser.

Die community4you GmbH gewährleistet die Verfügbarkeit der Anwendung und die Datensicherung entsprechend des erforderlichen Service-Levels.

Die Mindestlaufzeit für den Software as a Service-Vertrag beträgt 1 Jahr.